Hòa Bình: Đẩy mạnh số hóa, ký số và lưu trữ điện tử

Việc triển khai các nội dung về số hóa, ký số và lưu trữ điện tử đối với hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận một cửa các cấp theo Nghị định số 107/2021/NĐ-CP của Chính phủ, Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ đã được triển khai và đạt được một số kết quả tích cực, cụ thể: Các cơ quan, đơn vị đã quyết liệt trong việc tập trung các nguồn lực để đẩy nhanh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến cao, tỷ lệ số hóa hồ sơ cao….

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn một số hạn chế cụ thể: Cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin tại nhiều đơn vị, địa phương còn thiếu hoặc trang bị từ lâu, đã xuống cấp chưa đáp ứng được yêu cầu giải quyết dịch vụ công trực tuyến; quy trình số hóa mới chỉ scan hồ sơ giấy và chuyển thành bản điện tử chưa ký số, bóc tách dữ liệu, xác thực thông tin để đảm bảo tính pháp lý của dữ liệu điện tử, chưa phân tách được trách nhiệm của cán bộ, công chức trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, phần lớn đang đẩy trách nhiệm cho công chức một cửa; việc kết nối, chia sẻ thông tin, dữ liệu giữa các Cơ sở dữ liệu Quốc gia, Cơ sở dữ liệu chuyên ngành, Cổng Dịch vụ công quốc gia với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh còn chậm, gây khó khăn cho việc thực hiện quy trình số hóa theo quy định.

Để tiếp tục triển khai thực hiện tốt, hiệu quả nhiệm vụ về số hóa, ký số và lưu trữ điện tử đối với hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong thời gian tới. Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu: Các Sở, Ban, Ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố tiếp tục tập trung nguồn lực đẩy nhanh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính để người dân không phải cung cấp lại thông tin khi thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã; tăng cường việc tái sử dụng dữ liệu số hóa để đơn giản hóa thủ tục hành chính, dịch vụ công cho người dân cũng như tăng năng suất lao động cho cán bộ, công chức; gắn trách nhiệm số hóa với quá trình thực thi nhiệm vụ của tất cả các cán bộ, công chức, viên chức tham gia vào quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.

Ngoài ra, UBND các huyện, thành phố chỉ đạo Phòng Tư pháp, Ủy ban nhân dân cấp xã thuộc phạm vi quản lý đẩy mạnh thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia, đảm bảo 100% Phòng Tư pháp, Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ bản chính theo quy định. Đồng thời, thực hiện dịch vụ công trực tuyến một cách thực chất, hiệu quả, tránh hình thức, tăng cường kỹ năng số cho người dân, tổ chức; nâng cao công tác tuyên truyền cho tổ chức, cá nhân về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình, dịch vụ bưu chính công ích trong việc nộp hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó phát huy vai trò của các Tổ công tác như Tổ công nghệ số cộng đồng, Tổ công tác Đề án 06...

Cùng với đó, thực hiện nghiêm việc ký số, gửi nhận văn bản và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử tại các cấp chính quyền. Quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh, tuyệt đối không yêu cầu cá nhân, tổ chức cung cấp hồ sơ giấy khi đã nộp hồ sơ trực tuyến. Tổ chức thực hiện lưu trữ hồ sơ thủ tục hành chính điện tử theo quy định tại Thông tư số 13/2023/TT-BNV ngày 31/8/2023 của Bộ Nội vụ về hướng dẫn lưu trữ hồ sơ thủ tục hành chính điện tử. Chủ động triển khai đến công chức, viên chức trong cơ quan đơn vị thực hiện, đảm bảo lưu trữ hồ sơ thủ tục hành chính điện tử đúng quy định.

Đối với Sở Thông tin và Truyền thông tập trung nâng cấp, hoàn thiện đưa Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh đi vào vận hành đáp ứng yêu cầu số hóa, an toàn an ninh thông tin theo quy định. Hoàn thành việc kết nối Kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh với kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ công tác lưu trữ, tái sử dụng dữ liệu thủ tục hành chính theo chỉ đạo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh tại Văn bản số 1963/UBND-NVK ngày 03/11/2023, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định.

Giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan khẩn trương nghiên cứu, tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh triển khai các nội dung quy định tại Thông tư số 13/2023/TT-BNV ngày 31/8/2023 của Bộ Nội vụ về hướng dẫn lưu trữ hồ sơ thủ tục hành chính điện tử, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định.

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh theo dõi, đôn đốc các đơn vị, địa phương thực hiện các nhiệm vụ tại văn bản này, định kỳ hoặc đột xuất, tổng hợp báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định.