Sử dụng tính năng hiển thị tên thương hiệu Voice Brandname (cuộc gọi định danh) là giải pháp để Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) dễ dàng tiếp cận khách hàng, trước tình trạng “bùng nổ” các cuộc gọi “rác” và giả mạo nhân viên Ngành điện trong thời gian gần đây.